preskoči na glavno besedilo

1300

Vzrok

Papir se je zagozdil v odlagalni reži za papir, zadnjem pladnju ali pladnju za ročno podajanje.

Ukrep

Odstranite zagozden papir v skladu z virom papirja.

Oglejte si videoposnetek (Windows)

Oglejte si videoposnetek (Mac)

Če je zagozden papir v zadnjem pladnju:

Če je zagozden papir v pladnju za ročno podajanje:

  • Če je zagozden papir v zadnjem pladnju:

    1. Papir počasi izvlecite iz odlagalne reže za papir ali zadnjega pladnja, kar vam je lažje.

      Papir pridržite z rokami, nato ga počasi izvlecite, da se ne strga.

      Opomba

      • Če papirja ne morete izvleči, tiskalnik izklopite in znova vklopite. Naprava samodejno izvrže papir.

      • Če morate med tiskanjem izklopiti tiskalnik, da odstranite zagozden papir, pritisnite gumb NADALJEVANJE/PREKLIC (RESUME/CANCEL), da prekličete tiskalne posle, preden izklopite tiskalnik.

      • Če se papir strga in ga ne morete odstraniti iz odlagalne reže za papir ali zadnjega pladnja, odstranite papir iz notranjosti tiskalnika.

        Papir je zagozden v tiskalniku

    2. Ponovno vstavite papir in pritisnite gumb NADALJEVANJE/PREKLIC (RESUME/CANCEL) na tiskalniku.

      Tiskalnik nadaljuje s tiskanjem. Če se zaradi zagozdenega papirja stran, ki ste jo tiskali, ni pravilno natisnila, jo natisnite znova.

      Če ste tiskalnik v prvem koraku izklopili, so vsi tiskalni posli v čakalni vrsti preklicani. Po potrebi jih znova natisnite.

      Opomba

      • Ko v tiskalnik ponovno nalagate papir, se prepričajte, da uporabljate ustrezen papir za tiskanje in da ga pravilno nalagate v tiskalnik.

      • Uporabe papirja velikosti A5 ne priporočamo za tiskanje dokumentov s fotografijami in slikami, ker se lahko iztis zvije in zagozdi.

  • Če je zagozden papir v pladnju za ročno podajanje:

    1. Pritisnite gumb Odstranjevanje zagozdenega papirja (Paper Jam Clearing) in nato nastavite pladenj za ročno podajanje v položaj za odstranjevanje zagozdenega papirja.

    2. Papir počasi izvlecite iz odlagalne reže za papir ali pladnja za ročno podajanje, kar vam je lažje.

      Papir pridržite z rokami, nato ga počasi izvlecite, da se ne strga.

      Opomba

      • Če papirja ne morete izvleči, tiskalnik izklopite in znova vklopite. Naprava samodejno izvrže papir.

      • Če se papir strga in ga ne morete odstraniti iz odlagalne reže za papir ali pladnja za ročno podajanje, odstranite papir iz notranjosti tiskalnika.

        Papir je zagozden v tiskalniku

    3. Nastavite pladenj za ročno podajanje v prvotni položaj.

    4. Ponovno vstavite papir in pritisnite gumb NADALJEVANJE/PREKLIC (RESUME/CANCEL) na tiskalniku.

      Tiskalnik nadaljuje s tiskanjem. Če se zaradi zagozdenega papirja stran, ki ste jo tiskali, ni pravilno natisnila, jo natisnite znova.

      Če ste tiskalnik v 2. koraku izklopili, so vsi tiskalni posli v čakalni vrsti preklicani. Po potrebi jih znova natisnite.

      Opomba

      • Ko v tiskalnik ponovno nalagate papir, se prepričajte, da uporabljate ustrezen papir za tiskanje in da ga pravilno nalagate v tiskalnik.

Če papirja ne morete odstraniti, če se papir v tiskalniku strga ali če se napaka zagozdenega papirja pojavlja še naprej, se obrnite na servisni center.